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人民網評:及時發布信息,才能穩定“軍心”

連日來,比疫情更讓人惴惴不安的,是各種謠言的四處流淌?!搬t院走廊上尸體沒人管”“空軍即將播撒消毒試劑”“武漢火神山醫院靠近水源地將停建”……形形色色的謠言,搭載著只言片語的圖片、語音、視頻,挑撥著人們本就緊張的情緒。

面對來勢洶洶的生命威脅,恐慌是人們正常的“應激性反應”。但是必須明白,謠言是更可怕的病毒,傳謠是更危險的擴散。如果說疫情防治是場遭遇戰,那么建立機制、回應關切、加強輿論引導就是一場陣地戰,必須步步為營、穩扎穩打。

信息越是不明朗,公眾越是迫切打探,小道消息自然也就“似水泄地”“如火燎原”。要穩定“軍心”,就要從消除恐慌做起。17年前抗擊“非典”時,人們也一樣恐慌過,但定期發布疫情信息的機制建立后,謠言自然就沒有了生存的空間。

和17年前的輿論環境相比,信息的傳播渠道更加多元,但也更加復雜,信息不對稱的現象仍然客觀存在。打個比方,以前是空曠的原野,隔得太遠聽不太清?,F在是熱鬧的街市,雖然能視頻能語音了,但說話的人太多結果還是聽不清。自媒體越發達、輿論場越嘈雜,就越容易加劇恐慌,也就更加需要權威信息的一錘定音、關鍵信息的定紛止爭。

準確信息的傳播速度很大程度上將影響疫情的防控程度。在抗擊疫情的陣地上,及時、透明、權威的信息失守,那些似是而非、模棱兩可甚至別有用心的謠言就會去占領。移動互聯網讓輿論引導的條件更加便利了,社交媒體、自媒體讓權威信息的下沉更有效了,這些都是應對疫情的有利條件,我們必須運用好。

疫情關系著14億人的安全,掌握核心資源和權威信息的機構、部門,建立定時定點的官方信息通報機制,讓信息更加公開、透明、及時,對于及時廓清錯誤認識,化解怨氣怨言,引導公眾穩定預期、堅定信心,都將產生重要作用。

據最新消息顯示,自27日起,權威部門每天上午9點將舉行新聞發布會通報疫情防控情況。我們對此表示熱烈歡迎,同時呼吁各個地方、各個層級,都能把疏浚顯得“瘀堵”的信息通道作為一項重要工作,切實抓好,抓出成效。